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KORAIL,코레일,코레일紹介(소개),코레일alteration(변화) 과정,코레일의민영화,포스코의민영화

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작성일 22-12-26 00:06

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레포트/경영경제

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_SLIDE_1_
KORAIL

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목 차
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조직文化 change(변화)과정
_SLIDE_4_
코레일의 ‘3P 전술’
_SLIDE_5_
고객 중심 경영추진
CS 서포터 제도

자체적으로 서비스 결함을 소비자보다 먼저 찾아 改善하는 예방 시스템
2xxx년 첫 시행에서 5천여건 등록돼 이를 즉시 해결
임직원이 자발적으로 참여해 소비자불만을 예방하고 있따
改善 관리 카드 제도를 도입해 VOC 처리상황을 끝까지 추적 관리
대국민 대상 획기적인 서비스 아이디어 제안

_SLIDE_6_
고객 중심 경영추진
…(To be continued )

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순서
다.

cointalk1 목록
번호	제목
20155	갖고싶어요. 샤오미차량용무선청소기
20154	강력추천 개량비 알려드릴께요~
20153	너무 사고싶은 , 갖고싶네요. bmi체중계
20152	품절되기 전에 서두르세요 알토란같은 전자메모패드 전자 메모패드 저장 가능
20151	유행예감 구피약 갖고싶네요.
20150	맘에드는 지마켓이퓨펫나트리스패드50매 소개해요 남편도 인정하네요
20149	신뢰가는 에반게리온일러스트집, 신뢰가는 에반게리온일러스트집
20148	아이디어 넘치는 난석, 추천이라구요 수태
20147	현명한선택 선택 숫자체크기 추천! 인생템
20146	놀라운 가성비 bdultra-finepro 추천합니다! 짱이다
20145	가성비좋은 빈티지도장 득템하세요
20144	인기 신발반자동털이 . 아.시.겠.어.요?
20143	소문난 유아식책 이네용
20142	실제 후기도 평이 좋네요 강력추천 달력스티커 스티커
20141	[chatgpt] 품질보증 하이큐포스터 인터넷을 뜨겁게 달궜대요

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번호

제목

20155

갖고싶어요. 샤오미차량용무선청소기

20154

강력추천 개량비 알려드릴께요~

20153

너무 사고싶은 , 갖고싶네요. bmi체중계

20152

품절되기 전에 서두르세요 알토란같은 전자메모패드 전자 메모패드 저장 가능

20151